Frequently Asked Questions

Bisakah Saya mendapatkan online quotation?

Bisa, jika mendaftar dengan Akun Perusahaan. Di halaman CART, ada pilihan untuk Download Quotation,dari barang-barang yang sudah dimasukkan sebelumnya kedalam keranjang (cart).


Apakah produk-produk yang dijual di ekasurya.co.id memiliki garansi?

Ya, semua produk di bagian Authorized Distributor Products memiliki garansi penuh dari masing-masing Principal. 


Bisakah ekasurya.co.id menerbitkan invoice dan faktur pajak?

Bisa, invoice dan faktur pajak dapat kami terbitkan maksimal 5 hari kerja, sejak tanggal penerimaan pembayaran


Bisakah saya memilih kurir lain selain JNE atau internal delivery service ekasurya.co.id?

Silahkan hubungi kami terlebih dahulu melalui email: eii.marketing@ekasurya.co.id atau telepon ke 021-89906301-03.


Mengapa tidak semua produk di ekasurya.co.id tercantum harga?

Untuk produk-produk yang belum tercantum harga dan kondisi stock nya, silahkan menghubungi kami langsung melalui email: eii.marketing@ekasurya.co.id atau telepon ke 021-89906301-03.