Frequently Asked Questions

Apakah produk-produk yang dijual di ekasurya.co.id memiliki garansi?

Ya, semua produk di bagian Authorized Distributor Products memiliki garansi penuh dari masing-masing Principal.

Bisakah ekasurya.co.id menerbitkan invoice dan faktur pajak?

Bisa, invoice dan faktur pajak dapat kami terbitkan maksimal 5 hari kerja, sejak tanggal penerimaan pembayaran.

Bisakah saya memilih kurir lain selain JNE atau internal delivery service ekasurya.co.id?

Silahkan hubungi kami terlebih dahulu melalui email: eii.marketing@ekasurya.co.id atau telepon ke 021-89906301-03.